Vier bedeutende Fundraising-Trends fürs 2022

1. Hybride Events verbinden das Beste aus zwei Welten

Du hast es bestimmt mitbekommen: Veranstaltungen mit Besucher:innen vor Ort sind in den meisten Fällen wieder möglich, auch wenn sich die Corona-Pandemie noch nicht ganz verabschiedet hat. Eine gute Nachricht – doch virtuelle Events bleiben trotzdem relevant! In Zukunft wird es immer mehr hybride Events geben, die digitale und persönliche Elemente kombinieren – mit Teilnehmer:innen vor Ort und am Bildschirm via Livestream. Ein Hybrid-Event kombiniert die Vorteile von traditionellen und virtuellen Veranstaltungen:

• Höhere Reichweite und dadurch mehr Anmeldungen, weil sich die virtuellen Gäste bequem vom Arbeitsplatz oder Homeoffice einloggen können – und die Entfernung keine Rolle spielt.
• Niedrigere Kosten für die Event-Organisation, weil Aufwände für Räumlichkeiten, Anreise, Verpflegung usw. begrenzt sind.
• Mehr Teilnehmer:innen beteiligen sich aktiv am Geschehen, stellen Fragen oder teilen Ideen. Vielen Menschen fällt das vor dem Bildschirm leichter.
• Virtuelle Gäste können ihre Fragen im Voraus einreichen. Das ermöglicht den Veranstaltern:innen, wichtige Themen früh zu erkennen und Antworten vorzubereiten.
• Die Teilnehmer:innen vor Ort sorgen für ein persönliches, emotionales Erlebnis und erhöhen die Glaubwürdigkeit.

Zum ersten Mal einen hybriden Event zu planen und durchzuführen, klingt herausfordernd – doch das Risiko ist gering. Und die Chancen für deine Organisation machen den Aufwand locker wett: Du erreichst mehr potenzielle Spender:innen, sparst dabei Kosten und erhöhst die Einnahmen deiner Organisation. Am besten beziehst du Hybrid-Events ab sofort als veritable Möglichkeit in deine Veranstaltungs-Planung mit ein.

2. Spenden sammeln am Arbeitsplatz wird auch bei uns populärer

Mithilfe von Workplace-Giving – also Spendenaktionen am Arbeitsplatz – werden in den USA jedes Jahr rund fünf Milliarden Dollar eingenommen! Jetzt gewinnt das Konzept auch in Europa an Bedeutung: Denn das wohltätige Engagement von Unternehmen wird für ihre Mitarbeitenden zu einem immer wichtigeren Faktor.

Soziales Image von Unternehmen auf dem Prüfstand

Die grosse Resignation der letzten Jahre hat dem Workplace-Giving neuen Schwung verliehen: Seit der Corona-Pandemie kündigen viele Leute ihre Anstellung, weil sie den Sinn ihres Arbeitsalltags kritisch hinterfragen. Das führt in manchen Ländern zu wahren Kündigungswellen. Diese Menschen suchen jetzt Jobs bei Unternehmen, die sich durch ihr soziales Engagement abheben. Für Arbeitgeber:innen wird es also immer wichtiger, sich ein entsprechendes Image aufzubauen: Zum Beispiel mit einer Spendenaktion unter Mitarbeitenden, bei der die Firma den gesammelten Betrag am Ende verdoppelt. Die Idee für eine Aktion kann von beiden Seiten kommen – von den Angestellten oder der Geschäftsleitung – oder bei grösseren Unternehmen von speziell dafür eingerichteten Stellen und Abteilungen.

3. Künstliche Intelligenz wird immer häufiger eingesetzt

Die Corona-Pandemie hat diverse Fundraising-Trends massgebend beschleunigt: Diese Erkenntnis zieht sich wie ein roter Faden durch diesen Beitrag. Dasselbe gilt für die Künstliche Intelligenz (KI) – auch Automatisierung oder auf Englisch «Artificial Intelligence» (AI) genannt. Viele Organisationen hatten während der Pandemie weniger Personal zur Verfügung. Um die Lücken zu schliessen, setzten sie zum Beispiel Chatbots ein: Künstliche Intelligenzen, die durch Datenanalyse und das Erkennen von Sprachmustern selbstständig Fragen von Interessenten und Spender:innen beantworten. So werden Anrufe und E-Mails im Spender:innen-Service reduziert.

Fundraising ist bereit für mehr Künstliche Intelligenz

Viele fortschrittliche Organisationen bereiten sich auf den vertieften Einsatz von Künstlicher Intelligenz vor – unabhängig von der Pandemie. Die Technologie ist im Fundraising angekommen: In naher Zukunft werden immer mehr Organisationen von ihren Vorteilen profitieren. So lässt sich der oben erwähnte Chatbot nicht nur für das Beantworten einfacher Anfragen einsetzen: Er kann realistisch wirkende Gespräche führen und Emotionen hervorrufen sowie selbst zeigen.

Mencap, eine Organisation aus England, setzt sich für Menschen mit einer Lernschwäche ein. Weisst du, was eine Lernschwäche ist und wie du am besten mit Menschen umgehst, die davon betroffen sind? Das ist zwar nicht das Thema dieses Beitrags – doch Mencap hat ein schönes Beispiel für einen Chatbot kreiert: Schau dir den Chatbot von Mencap zur Lernschwäche am besten einmal an. Mithilfe von simpler KI wirst du durch ein Gespräch mit einer fiktiven Person geführt, die dir offen und sympathisch ihre Beeinträchtigung näherbringt.

4. Mit Technologie neue Spender:innen gewinnen

Wie motiviert deine Organisation ihre Unterstützer:innen zum Spenden? Ob ihr dafür Spendenbriefe, E-Mails, Social Media oder andere Instrumente einsetzt: Solange ihr eure Zielgruppen effizient erreicht, seid ihr auf dem richtigen Weg. Trotzdem zahlt es sich oft aus, etwas Neues auszuprobieren. Denn nicht nur die Fundraising-Welt entwickelt sich schnell weiter. Neue Technologien ermöglichen dir auf einfache Weise, mit der Entwicklung Schritt zu halten. Wie sehr sich das lohnen kann, zeigt dieses aktuelle Beispiel.

Schweizer Hilfsorganisationen starten eine Online-Notfallkampagne für die notleidenden Menschen in der Ukraine

RaiseNow LinkedIn Post zum Thema vom 03.04.2022

Fünf Hilfsorganisationen haben sich zusammengetan und mit der Unterstützung unseres Partners TWINT eine Online-Spendenaktion gestartet: In wenigen Tagen wurden knapp 2,5 Millionen Franken Spenden eingenommen! Dringend benötigte Unterstützung für die notleidenden Menschen in der Ukraine.

Dieser Erfolg wurde vor allem dank der schnellen Reaktion aller Beteiligten ermöglicht. Und sie haben es ihren potenziellen Spender:innen so einfach wie möglich gemacht, eine Spende zu platzieren: Indem sie Print-Mailings und Anzeigen mit TWINT QR-Codes ergänzt und somit traditionelle Fundraising-Instrumente mit zeitgemässen, digitalen Komponenten kombiniert haben. Ausserdem haben die Unterstützer:innen alle wichtigen Informationen aus einer Hand bekommen: auf einer Landingpage zur Nothilfekampagne für die Ukraine aus einer Hand – schau doch einmal vorbei und lass dich inspirieren.

Mit RaiseNow TWINT bist du auf diesen Trend vorbereitet

Solche Aktionen wird es in Zukunft immer öfters geben. Was früher als kompliziert galt, ist dank modernen technologischen Errungenschaften heute einfach und schnell zu organisieren. So kann in Rekordzeit auf aktuelle Ereignisse reagiert werden. Auch deine Organisation kann von dieser praktischen Zahlungslösung profitieren: Informiere dich auf unserer Produkteseite über unser TWINT-Paket!

Fazit

Digitale Technologie befindet sich auf der Überholspur. Das ist keine neue Erkenntnis, doch in diesen Jahren rast die Entwicklung mit Lichtgeschwindigkeit voran. Sie hat unseren Alltag privat wie beruflich bereits grundlegend verändert und wird uns auch in Zukunft auf Trab halten. Das Entscheidende ist, dass der Technologie-Trend endlich bei der breiten Masse der Non-Profit-Organisationen angekommen ist: Jahrelang ist viel über Chancen und Möglichkeiten diskutiert, aber nur Weniges tatsächlich umgesetzt worden. Jetzt ist die Zeit, um mit digitalem Fundraising durchzustarten!

Erfahre in unserem Blogbeitrag, wie du mit 10 Tipps dein Online-Fundraising in Schwung bringen kannst.