Die große Fundraising-Studie 2024

Hier sind einige Empfehlungen:

1. Vielfältige Zahlungsoptionen: Biete verschiedene Zahlungsmethoden an, um so vielen Spendern wie möglich entgegenzukommen. Dazu gehören Kreditkarten, PayPal, Direktüberweisungen, SEPA-Lastschriften und gegebenenfalls auch moderne Optionen wie Kryptowährungen.
2. Transparente Kommunikation: Informiere Spender klar und deutlich, wie ihre Spenden verwendet werden. Eine detaillierte Darstellung der Mittelverwendung fördert das Vertrauen und kann die Spendenbereitschaft erhöhen.
3. Datenschutz und Sicherheit: Stelle sicher, dass alle Zahlungsvorgänge den geltenden Datenschutzgesetzen entsprechen und dass die Zahlungsinformationen sicher gehandhabt werden. Nutze verschlüsselte Verbindungen und arbeite mit renommierten Zahlungsanbietern.
4. Regelmässige Berichterstattung: Erstelle regelmässige Berichte über die erhaltenen Spenden und deren Verwendung. Dies kann über Newsletter, Jahresberichte oder eine transparente Webseite erfolgen.
5. Automatisierung und Effizienz: Setze auf automatisierte Systeme zur Erfassung und Verwaltung von Spenden, um Fehler zu minimieren und den administrativen Aufwand zu reduzieren. CRM-Systeme (Customer Relationship Management) können hierbei sehr hilfreich sein.
6. Fiskalische Verantwortung: Achte darauf, dass alle Spenden und finanziellen Transaktionen den lokalen steuerrechtlichen Anforderungen entsprechen. Dies kann die Zusammenarbeit mit einem Steuerberater erfordern, der auf gemeinnützige Organisationen spezialisiert ist.

Diese Best Practices können dazu beitragen, das Vertrauen der Spender zu stärken und die Effektivität deiner Organisation im Spendenbereich zu maximieren.